Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bitte lesen Sie diese Geschäftsbedingungen gründlich durch, bevor Sie Bestellungen in unserem Online-Shop tätigen.

Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen der M O E Z GmbH, Im Mediapark 5, D-50670 Köln, Deutschland (nachfolgend „Shop“ oder „Wir“ oder „EspressoCoffeeCapsule.com“) gelten für Warenbestellungen, die über www.espressocoffecapsule.com getätigt werden.

§ 1 Geltungsbereich

  1. Für alle Lieferungen von M O E Z GmbH (nachfolgend „Online-Shop“ oder „Wir“) an Verbraucher gelten diese allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB). Sie können unsere Geschäftsbedingungen jederzeit unter www.espressocoffeecapsule.com herunterladen oder ausdrücken.
  2. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Ein Unternehmer ist dagegen jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Kunden (nachfolgend „Kunde“ oder „Sie“) im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind Verbraucher und Unternehmer.
  3. Abweichende Bedingungen und Regelungen werden nur anerkannt, wenn M O E Z GmbH diesen ausdrücklich und schriftlich zugestimmt hat.
  4. Der Kaufvertrag kommt zustande mit
    M O E Z GmbH, vertretet durch Geschäftsführerin Inga Artamonova,
    Im Mediapark 5, D-50670 Köln, Deutschland.

§ 2 Vertragsabschluss

  1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern nur eine Aufforderung zur Bestellung dar.
  2. Online-Shop bietet die Waren ausschließlich Erwachsenen an. Wenn Kunde unter 18 ist, dürfen Sie unseren Online-Shop nur mit Unterstützung und Genehmigung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen.
  3. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ oder „Kostenpflichtig bestellen“ unterbreitesten Sie mit Online-Shop ein verbindliches Vertragsangebot, das jedoch unserer Annahme bedarf. Wir bestätigen den Empfang Ihrer Bestellung mit einer automatisch generierten E-Mail, die jedoch keine Annahme des Angebots darstellt.
  4. Zur Annahme Ihres Vertragsangebots ist EspressoCoffeeCapsule.com nicht verpflichtet. Ein verbindlicher Vertrag kommt erst zustande, wenn wir an Kunde den Versand der Ware per E-Mail bestätigen.
  5. Es ist nicht gestattet, Waren zum Zweck des gewerblichen Weiterverkaufs über unseren Online-Shop zu bestellen.
  6. Wir geben unsere Waren nur in haushaltsüblichen Mengen an unsere Kunden ab.
  7. Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellt, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.
  8. Das Passwort für Kundenkonto darf nicht an Dritten weitergegeben werden. Im Falle einer Weitergabe stehen Verbraucher auch für Bestellungen der Drittens und daraus resultierenden Forderungen ein.

§ 3 Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

  1. Wenn Sie Verbraucher sind, steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.
  2. Machen Sie als Verbraucher von Ihrem Widerrufsrecht nach diesem Paragraph Gebrauch, so haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen.
  3. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
  4. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
  5. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns M O E Z GmbH, Im Mediapark 5, D-50670 Köln, Deutschland, ordera18 • EspressoCoffeeCapsule.comespressocoffeecapsule.com mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
  6. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an
M O E Z GmbH,
Im Mediapark 5,
D-50670 Köln, Deutschland
zurückzusenden.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

§ 4 Ausnahmen des Widerrufsrechts

  1. Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt, wenn Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht geeignet sind, zurückgenommen zu werden von Ihnen geöffnet bzw. gebraucht oder eröffnet wurden.

§ 5 Vertragsgegenstand, Verfügbarkeit, Beschaffenheit und Lieferung

  1. Vertragsgegenstand sind die von Ihnen im Rahmen Ihrer Bestellung ausgewählten und in der Bestellbestätigung aufgeführten Waren zu den im Online-Shop angezeigten Endpreisen. Fehler und Irrtümer in unserem Online-Shop sind vorbehalten, insbesondere was die Verfügbarkeit von Waren angeht.
  2. Sind zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung keine Produkte der von Ihnen ausgewählten Ware verfügbar, teilen wir dem Kunden dies in der Auftragsbestätigung mit. Wenn die Ware dauerhaft nicht verfügbar ist, sehen wir von einer Annahmeerklärung ab. In diesem Fall kommt kein Vertrag zustande.
  3. Wenn die in Ihrer Bestellung bezeichnete Ware nur vorübergehend nicht verfügbar ist, teilen wir Ihnen dies ebenfalls in der Auftragsbestätigung mit.
  4. Bei einer Lieferverzögerung von mehr als vierzehn Tagen haben Sie das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall ist auch EspressoCoffeeCapsule.com berechtigt, sich vom Vertrag zu lösen. Hierbei erstatten wir eventuell bereits geleistete Zahlungen unverzüglich zurück.
  5. Die Beschaffenheit der bestellten Waren ergibt sich aus den Produktbeschreibungen in unserem Online-Shop. Das Warenangebot kann technisch bedingt hinsichtlich ihrer Farbe und ihres Designs von den Abbildungen auf unserer Internetseite abweichen.

§ 6 Preise und Versandkosten

  1. Die auf den Produktseiten genannten Preise sind in EURO bzw. in lokaler Währung ausgewiesen und enthalten die gesetzlichen Mehrwertsteuer wo es zutreffend ist und sonstige Preisbestandteile, jedoch exklusive entstehende Versandkosten. Als Kunde bekommen Sie eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer.
  2. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir die Versandkosten. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.
  3. Ab einem bestimmten Warenbestellwert, der einen festgelegten Schwellenwert übersteigt, liefern wir versandkostenfrei. Die Schwellenwerte für die versandkostenfreie Lieferung sind unserer Versand Informationsseite zu entnehmen. Der Warenbestellwert setzt sich aus der Zwischensumme abzüglich aller Rabatte zusammen.
  4. Alle preise ohne Deko.

§ 7 Lieferung

  1. Die Lieferung erfolgt weltweit mit Ausnahme weniger Länder, die aufgrund gesetzlicher oder vertraglicher Anforderungen ausgeschlossen wurden.
  2. Der Versand erfolgt an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse bzw. alternativ an eine DHL-Packstation. Wir tragen das Versandrisiko, wenn Sie Verbraucher sind.
  3. Die Auslieferung an das Versandunternehmen erfolgt spätestens 7 Tage nach Geldeingang. Gesetzliche Feiertage führen zu einer Verschiebung der Lieferzeit.

§ 8 Zahlung

  1. Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse, SEPA Lastschrift, Kreditkarte, Rechnung.
  2. Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
  3. Die Zahlarten SEPA Lastschrift, Kreditkarte und Rechnung bieten wir in Zusammenarbeit mit Klarna oder Stripe an. Bei der Bezahlung per SEPA Lastschrift, Kreditkarte und Rechnung werden Ihre persönlichen Angaben von Klarna oder Stripe in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen sowie den Klarna oder Stripe Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
  4. Bei Bezahlung mit Klarna oder Stripe, Sie müssen die allgemeinen Geschäftsbedingungen von Klarna oder Stripe einhalten.
  5. EspressoCoffeeCapsule.com speichert die von Ihnen eingegeben Zahlungsinformationen nicht auf ihren Systemen ab.

§ 9 Mängelhaftung (Gewährleistung)

  1. Ist die Kaufsache mangelhaft, gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung.
  2. Der Kunde wird gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden bei dem Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer hiervon in Kenntnis zu setzen. Kommt der Kunde dem nicht nach, hat dies keinerlei Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche.

§ 10 Schadensersatz

  1. Wir leisten Schadensersatz nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen für Schadensersatzansprüche, die aus der Verletzung des Lebens, des Körpers der Gesundheit oder aus der Verletzung einer Pflicht aus dem Vertragsverhältnis entstehen. Dasselbe gilt für Schadenersatzansprüche gemäß den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes.
  2. Alle Hinweise auf den Verpackungen und Gebrauchsanweisungen müssen von Ihnen beachtet werden. Für eine davon abweichende Anwendung und/oder Handhabung übernehmen wir keine Haftung.

§ 11 Eigentumsvorbehalt

  1. Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware von M O E Z GmbH Eigentum.

§ 12 Streitbeilegung

  1. Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet, aber grundsätzlich bereit.

§ 13 Schlussbestimmungen

  1. Wir behalten uns vor, diese Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version befindet sich auf www.espressocoffeecapsule.com zur Ansicht, zum Download und zum Ausdrucken.
  2. Das Vertragsverhältnis zwischen Kunde und EspressoCoffeeCapsule.com unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
  3. Wenn es sich beim Kunden nicht um einen Verbraucher handelt, wird der Geschäftssitz von M O E Z GmbH (Köln) als ausschließlicher Gerichtsstand vereinbart.
  4. Wenn eine Bestimmung dieses Vertrags unwirksam sein oder werden sollte, ist die Verbindlichkeit seiner übrigen Teile davon nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Punkte treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften.

Stand: 01. Januar 2021

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